Вечер на диване
Oct. 5th, 2020 08:52 am![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
stanikaВчера был удивительный вечер. Мы едва ли не целый день провели в магазине, а потом все-таки еще кое-что починили и даже натворили, я была еще не совсем выздоровевшая и очень усталая. Фалк решил уехать, ему в Бонне лучше работается, там большой экран, мы поиграли в руммикуб, покублились, и я осталась на диване под моим большим разноцветным пледом. Оставила половину света, получилось очень уютно. Самое такое настроение - одиноко, скучательно, саможалетельно. Прямо как в подростковом возрасте. Читала фейсбук, играла в руммикуб онлайн, искала с Ильей маски и oversized hoodie, болтала с подругами. Съела целую шоколадку... Хороший вечер. Не для частого повторения, но для редкого / меткого использования.
В субботу утром приехал диван. Я планировала его быстренько собрать, и заняться другими интересными делами. Чего там диван-то собирать, его двумя частями привезут, вщелкнул одну в другую и готово. Ну... это как бы правда, но оказалось, что сначала диван надо занести в дом. Я знаю, что у меня входная дверь узкая, там мало что проходит, но у меня же есть дверь через сарай! Там широкий проход и распашная дверь из сада в гостиную, то что нужно! Да, но ... Конечно не обошлось без "но" - на самом последнем кусочке пути, где коридор проходит сквозь сарай и выходит во двор, проходит труба водостока. Да и вообще - выход из сарая во двор совершенно не такой же широкий, как сам коридор. И что мы сделали? Сломали стенку сарая! Это было прикольно. Мы все равно собирались сарай перестраивать, я там хочу мастерскую, и его надо сделать немного больше и гораздо лучше качеством. И - что очень классно - мы поняли, что когда перестроим эту стенку, надо будет делать там широкую дверь! А вдруг еще какой диван или стол или что-то еще объемное придется принести? А вдруг бы мы успели перестроить эту стенку до прибытия дивана? Это было бы обидно. В общем - все к лучшему. На самом деле мы отпилили буквально сантиметров сорок, остальное стоит на месте, а у нас теперь есть две доски и планы на остальные доски.
Доски там еловые, я вчера пилила - пахнет Новым годом! Из одной доски мы уже делаем вешалку в коридор, а из других досок мы потом сделаем настенные лампы. Потом - это желательно довольно скоро, а то у нас на всю гостиную пока только одна напольная лампа, которую я теперь таскаю от дивана к обеденному столу и обратно (ну ладно, пока только один раз отнесла, но лампа одна, а мест, которые мы используем, в гостиной два).
Что еще произошло за выходные? Фалк починил сиденье в туалете, Фалк починил капающий кран, Фалк отвинтил лампу в другом туалете, теперь надо купить лампочку и вкрутить ее обратно. Мы поняли очень важную вещь про работу.
В моей профессии мы учим команды общаться с клиентом напрямую. Но организациям это очень трудно. Обычно между клиентом и командой есть всякие посредники. И вот поверьте - именно поэтому все так трудно! Смотрите сами.
Приходит клиент и говорит - у меня сиденье на туалете съезжает, сделайте что-нибудь. Приходит посредник к команде и говорит - у клиента сиденье на туалете съезжает, исправьте. Программисты смотрят и ... убирают сиденье с туалета совсем. Проблема решена! Тут надо бы поговорить напрямую с клиентом и спросить его - вот мы так сделали, пойдет? Клиент говорит - неет! мне надо удобно сидеть же! Ага, думают программисты, следующая итерация - давайте приклеим сиденье? Нееет, кричит клиент, я хочу его поднимать! Окей, тогда покупаем крепежи и всем становится хорошо.
А мы вчера очень много такого нашли -
- лампочка мигает? выкрутим лампочку!
- кран капает? выключим воду во всем доме!
отличное же решение, а? Фалк теперь хочет написать про это статью, а я просто буду использовать эти примеры на работе. И еще про Product Owner role я тоже немало поняла, как меняются запросы клиента, и как важно на это реагировать. Буду нести знания в массы =)
На ближайшей неделе меня ждет сборка кровати, покраска вешалки, занавески, рейлинг на кухню - ждите новых отчетов. Всем хорошей недели!
В субботу утром приехал диван. Я планировала его быстренько собрать, и заняться другими интересными делами. Чего там диван-то собирать, его двумя частями привезут, вщелкнул одну в другую и готово. Ну... это как бы правда, но оказалось, что сначала диван надо занести в дом. Я знаю, что у меня входная дверь узкая, там мало что проходит, но у меня же есть дверь через сарай! Там широкий проход и распашная дверь из сада в гостиную, то что нужно! Да, но ... Конечно не обошлось без "но" - на самом последнем кусочке пути, где коридор проходит сквозь сарай и выходит во двор, проходит труба водостока. Да и вообще - выход из сарая во двор совершенно не такой же широкий, как сам коридор. И что мы сделали? Сломали стенку сарая! Это было прикольно. Мы все равно собирались сарай перестраивать, я там хочу мастерскую, и его надо сделать немного больше и гораздо лучше качеством. И - что очень классно - мы поняли, что когда перестроим эту стенку, надо будет делать там широкую дверь! А вдруг еще какой диван или стол или что-то еще объемное придется принести? А вдруг бы мы успели перестроить эту стенку до прибытия дивана? Это было бы обидно. В общем - все к лучшему. На самом деле мы отпилили буквально сантиметров сорок, остальное стоит на месте, а у нас теперь есть две доски и планы на остальные доски.
Доски там еловые, я вчера пилила - пахнет Новым годом! Из одной доски мы уже делаем вешалку в коридор, а из других досок мы потом сделаем настенные лампы. Потом - это желательно довольно скоро, а то у нас на всю гостиную пока только одна напольная лампа, которую я теперь таскаю от дивана к обеденному столу и обратно (ну ладно, пока только один раз отнесла, но лампа одна, а мест, которые мы используем, в гостиной два).
Что еще произошло за выходные? Фалк починил сиденье в туалете, Фалк починил капающий кран, Фалк отвинтил лампу в другом туалете, теперь надо купить лампочку и вкрутить ее обратно. Мы поняли очень важную вещь про работу.
В моей профессии мы учим команды общаться с клиентом напрямую. Но организациям это очень трудно. Обычно между клиентом и командой есть всякие посредники. И вот поверьте - именно поэтому все так трудно! Смотрите сами.
Приходит клиент и говорит - у меня сиденье на туалете съезжает, сделайте что-нибудь. Приходит посредник к команде и говорит - у клиента сиденье на туалете съезжает, исправьте. Программисты смотрят и ... убирают сиденье с туалета совсем. Проблема решена! Тут надо бы поговорить напрямую с клиентом и спросить его - вот мы так сделали, пойдет? Клиент говорит - неет! мне надо удобно сидеть же! Ага, думают программисты, следующая итерация - давайте приклеим сиденье? Нееет, кричит клиент, я хочу его поднимать! Окей, тогда покупаем крепежи и всем становится хорошо.
А мы вчера очень много такого нашли -
- лампочка мигает? выкрутим лампочку!
- кран капает? выключим воду во всем доме!
отличное же решение, а? Фалк теперь хочет написать про это статью, а я просто буду использовать эти примеры на работе. И еще про Product Owner role я тоже немало поняла, как меняются запросы клиента, и как важно на это реагировать. Буду нести знания в массы =)
На ближайшей неделе меня ждет сборка кровати, покраска вешалки, занавески, рейлинг на кухню - ждите новых отчетов. Всем хорошей недели!
no subject
Date: 2020-10-05 08:27 am (UTC)no subject
Date: 2020-10-05 11:45 am (UTC)no subject
Date: 2020-10-05 09:03 am (UTC)no subject
Date: 2020-10-05 11:45 am (UTC)no subject
Date: 2020-10-05 12:39 pm (UTC)no subject
Date: 2020-10-05 12:56 pm (UTC)Так что до конца времен может быть не так долго =)
no subject
Date: 2020-10-05 11:25 am (UTC)no subject
Date: 2020-10-05 11:45 am (UTC)no subject
Date: 2020-10-05 08:41 pm (UTC)no subject
Date: 2020-10-13 11:29 am (UTC)no subject
Date: 2020-10-10 07:42 am (UTC)В хорошем примере должно быть видно, что вот есть ньюанс и он понятен только заказчику. Например, вот эта история с занесением дивана - хороший пример, когда вы рассказываете и вам все понятно и очевидно, у вас планировка в голове, а читателю непонятно и он может предложить варианты решений, которые вписываются в описание, а на практике окажутся абсурдными. И проблема будет в том, что описание недостаточно детальное, а у заказчика слишком замылен глаз, чтобы это видеть.
Т.е. я понимаю, что утрирование по идее должно подчеркнуть проблему, сделать её более очевидной, плюс туалетная тема как бы ice breaker, но унижать собеседника это как-то ээээ. Впрочем, как и намекать заказчику на недалекость исполнителя тоже в долгосрочном режиме так себе тактика.
no subject
Date: 2020-10-13 11:29 am (UTC)